Felanmälan och frågor
Fel i byggnad eller bostad
Felanmälan av bostad, byggnad eller utemiljö görs till CBRE, som förvaltar byggnader och utemiljö på uppdrag av Stora Sköndals Framtidsutveckling.
E-post för felanmälan: service.se@cbre.com
Telefon: 08-533 356 00
När du kontaktar CBRE ska du ange:
- Förnamn och efternamn
- Telefonnummer
- Adress, våningsplan samt lägenhetsnummer
- En tydlig beskrivning av felet/beställningen så att CBRE kan bedöma ärendet och hur akut det är.
Genom att göra en felanmälan godkänner du att CBRE hanterar dina inlämnade personuppgifter enligt GDPR.
Akuta fel under kvällar och helger
Uppstår ett akut fel i din fastighet – som du tror måste åtgärdas direkt – under kväll eller helg, ska du alltid ringa till jouren istället för att skicka ett mejl. CBRE bedömer om felet kräver utryckning.
Telefon: 08-533 356 00
Hyresavtal, avier och betalning
Kontakta Stora Sköndals Framtidsutveckling för frågor om din hyresavi, eller när och vad du ska betala. Till Stora Sköndals framtidsutveckling kan du också vända dig för hjälp med frågor om vad som ingår i ditt hyresavtal, vad du får göra i lägenheten eller inte, vad du har rätt att få hjälp med osv.
E-post: hyresfragor@storaskondal.se
Telefontider: Måndag-onsdag kl. 9-11
Telefon: 08-515 181 20
Besökstider: Torsdagar kl. 9-12 och 13-16
Besöksadress: CBRE:s kontor, Efraim Dahlins väg 1
Skadedjur
Om du fått problem med skadedjur ska du anmäla detta direkt till Anticimex.
E-post: kundservice.stockholm@anticimex.se
Telefon: 075-245 10 00
Vid skadedjursanmälan ska du ange:
- Förnamn och efternamn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Avtalsnummer: 1000556567
- Adress ärendet gäller
- Typ av skada (myror, råttor etc.)
- Övrigt
Byggnader och området
Övergripande frågor om olika fastigheter och området.
E-post: fastighet@storaskondal.se
Stadsutvecklingen
Nyfiken på stadsutvecklingen, detaljplaner, rivningar och nybyggnationer i Stora Sköndal?